湘潭縣：數據賦能政務服務“易辦好辦”
湘潭縣人民政府門戶網站 m.hrlh.com.cn 發布時間：2024-10-20 11:15
作為國民經濟發展的新引擎，數字經濟成為各地奮力搶占的新賽道。今年以來，湘潭縣從基礎建設、技術創新、數據流通、場景應用、平臺打造等方面發力，強化數據賦能，助力基層減負，積極推動數字政府建設改革取得新成效，實現了政務服務從“可辦”向“易辦”“好辦”發展。
以“數”惠民，打造民生實事服務“強引擎”
湘潭縣聚焦數字蓮鄉、數字經濟、數字社會、數字政務建設“四位一體”發展戰略，以實施數字政務提質增效的惠民工程為切入口，著力打造“湘易辦”2.0版本。
在“湘易辦”旗艦店創新設立“政務小蓮”特色專區，提供企業、群眾的訴求渠道。“政務小蓮當管家”，企業在項目審批中遇到難題，可一鍵申請“政務小蓮”定制化服務，采取“領導小組+管家團”模式為企業提供咨詢輔導、上門服務、協同辦理。“政務小蓮說政策”，專區內發布了群眾企業關心的熱點政策解讀短視頻，情景再現讓政策“觸手可見”，切實發揮辦事指引實效。“政務小蓮解難題”，聚焦熱線辦理中“無法辦理”“難以辦理”“不予辦理”各類問題，踐行新時代“楓橋經驗”，提升“未訴先辦、協商會辦、多元聯辦、接訴即辦”能力，多渠道平臺整合民意促進基層治理前端化解，切實做到解企業之難、解群眾之憂。
“湘易辦”湘潭縣旗艦店共有“人才就業”“醫療健康”“交通出行”等17個應用場景，涵蓋“京湘供水”“湘潭縣黨費”“學雜費”等在線繳費高頻特色服務事項424項，受到了廣大企業和群眾的一致好評。據統計，“湘易辦”APP全縣注冊用戶達到37.8萬。全縣上線“一網通辦”事項738項，共發布15267項業務辦理項、208條惠企政策、136項“免申即享”事項。
乘“數”而上，勇當數字政府建設“排頭兵”
湘潭縣以“高效辦成一件事”為契機，堅持問題導向，以數據為牽引，扎實推進國家治理體系和治理能力現代化，不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感和安全感。
依托湘潭市大數據中心數據共享交換平臺，湘潭縣全面匯聚已有數據，讓公共數據更好賦能政務服務高效辦事。截至目前，湘潭縣累計匯交數據4700萬余條，2024年新增共享數據177萬余條，復核30個縣直單位直報共享數據資源目錄2658條，按要求全量匯聚各單位數據到市大數據中心，匯聚數據歸集率、更新率均為100%，匯聚數據質量位居全市第一。
以“高效辦成一件事”為抓手，深入推進關聯事項集成辦、線上線下聯動辦，確定了27項“高效辦成一件事”，明確項目名稱、涉及事項、牽頭部門和責任單位，“解剖麻雀”式開展流程再造。首批6個事項形成標準化、可操作的工作規程和辦事指南，平均減少跑動次數6次，提交材料減少40％，辦理時間壓縮至20％。創建“專區+專窗+專線”三專工作模式，在縣政務大廳設置“高效辦成一件事”專區、縣級3個醫院設置“專窗”、12345政務服務便民熱線設置“高效辦成一件事一線應答專線”，切實推動“一件事”擴面增效。
逐“數”興業，答好產業經濟發展“算數題”
湘潭縣搶抓“兩新”政策機遇，引導新大粉末等43個列入“三改一擴”改造的工業企業全面開展數字化改造，推動67家企業完成深度上云上平臺，促進企業向信息化、數字化、智能化轉型發展。
為打造湘潭智慧城市和大數據發展的智能中樞，湘潭縣大力推動中國移動湘潭縣云數據機房重點項目建設，項目總投資約6000萬元，其中中心機房建筑面積1500㎡，裝機能力320個機架，提供算力1.2PFLOPS，存儲能力10PB以上，出口帶寬100G。云計算中心啟用后，將幫助湘潭縣統籌利用機房、計算、存儲、網絡等資源，促進政府和企業促進信息資源整合，提升縣域內重要數據的安全性和保密性，推動產業數字化轉型。
隨著教育信息化的全面普及和提升，智慧校園建設、智慧課開展、智慧考試應用也在不斷深入，湘潭縣結合“教育強縣”建設目標，以數產合作方式推進智慧教育項目。根據2025年需組織全縣八、九年級學生參加湖南省初中學業水平實驗操作和信息科技統一考試要求，計劃在全縣7個考點，建設14間理、化、生實驗操作信息化考室和7間信息科技考室。項目的實施，對于進一步提升全縣教育教學質量，促進教育公平具有重要意義。
“數”海揚帆，乘“數”而上。湘潭縣將緊盯“一年夯基、兩年顯效、三年質變”總目標，繼續揚帆數字藍海，勇當數字湖南建設的“排頭兵”，以釘釘子精神全力以赴將改革“新藍圖”變成“實景圖”，為湘潭縣數字經濟高質量發展作出新貢獻。
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